Någon som håller ihop ert IT-projekt.
Alistra kliver in i ert team under en period och reder ut vad som ska byggas, i vilken ordning och vad som måste vara på plats innan. Uppdraget bemannas med grundaren eller konsulter ur vårt nätverk.
30 minuter · Kostnadsfritt · Ingen beställning
Roller vi bemannar.
Projektledare
Hålla ihop tidplan, leverantörer och beslut. Alistras grundare har lett anbud och drivit leveranser i digitala transformationsprogram sedan 2014.
Produktägare
Prioritera vad som byggs och varför, och hålla backloggen realistisk. Samma roll som vi har i Riggd och Recra.
Teknisk rådgivare
Bestämma vilket system som har rätt när två system säger olika saker om samma kund, innan någon börjar bygga. Och svara på hur lösningen ska skötas och vad den kostar över tid.
Customer Success Operations
För bolag där uppgifterna om en kund ligger i flera system. Vi kartlägger vägen från avtal till förnyelse, bygger flöden som samlar kundens läge ur CRM, support och fakturering, och ser till att ni märker i tid när en kund är på väg att lämna.
Grundaren, eller konsulter ur nätverket.
Alistra är ett litet bolag med ett stort nätverk. Kräver uppdraget fler händer eller en annan kompetens tar vi in konsulter vi arbetat med tidigare, och de namnges i offerten.
Utvecklare
När uppdraget kräver att något byggs, i webben, i mobilen eller som internt verktyg.
Integrationsspecialister
När systemen ska kopplas ihop så att samma uppgift stämmer i alla.
Designers
När gränssnittet ska bli begripligt för den som ska använda det varje dag.
Red ut systemen före bygget.
Det svåra brukar vara att samma uppgift finns i flera system, med olika namn och olika värden, och att ingen har bestämt vilket som gäller. Så här brukar vi reda ut det.
Vad som faktiskt finns
Vi går igenom systemen ni använder och vilka uppgifter som flyttas mellan dem i dag, även via kalkylark och mejl.
Vilket system som gäller
Varje uppgift får ett system som har sista ordet. Utan det byggs samma fält på tre ställen och tre rapporter ger tre svar.
Samma ord ska betyda samma sak
Kund, order, ärende eller medlem ska betyda samma sak överallt. Det är här det mesta av arbetet ligger, mer än i själva kopplingen.
Vad som gäller när det inte stämmer
Ett fält saknas, två system säger emot varandra, en körning stannar. Vad som ska hända då bestämmer vi innan, inte vid första felet.
En bild att bygga efter
En beskrivning ni kan lägga fram för en leverantör och få ett jämförbart pris på. Sedan bygger vi det, eller så beställer ni det av någon annan.
01 Konsulter i ert team
Pris efter roll och omfattning, bestämt innan start.Ni driver projektet, internt eller med en leverantör. Vi kliver in som den som håller ihop det tekniskt och affärsmässigt, så att det når drift.
Ni får
- Backloggen prioriterad efter affärsvärde
- En som pratar både affär och kod i samma möte
- Leveransen från er utvecklingspartner granskad mot det som beställdes, innan ni godkänner den
Priset beror på vilken roll uppdraget kräver, hur länge det pågår och hur stor del av veckan det tar. Ni får ett fast pris eller ett timarvode i offerten innan något arbete börjar.
Vad grundaren gjort förut.
Grundarens erfarenhet från tidigare anställningar, inte Alistras egna leveranser.
- Har lett anbudsarbete i stora offentliga upphandlingar sedan 2014, och sitter med i ett statligt ramavtal för IT-konsulttjänster.
- En ServiceNow-leverans till en region inom vården på cirka 12 000 timmar, från kartläggning och krav till en lösning i drift.
- Säljprocess och avtalshantering byggd från grunden hos ett konsultbolag i uppbyggnad, med ansvar för kundrelationer från första samtal till system i drift.
- Kundansvar för strategiska kunder på The Cloud People, under en period då bolaget växte från 65 till 440 anställda.
- ISO 9001, 14001 och 27001 infört, så att bolaget kunde svara på offentliga upphandlingar och möta kundernas krav på kvalitet, miljö och informationssäkerhet.
En leverans inom vården som grundaren ledde.
Alistras grundare ledde arbetet från kartläggning och workshops till en ServiceNow App Engine-lösning i drift. Hans ansvar var leverans, budget och team. Utvecklingsteamet byggde lösningen.
Läs om leveransen →Behöver ni någon som håller ihop en liknande leverans?
Beskriv ert uppdrag →Så går det till.
Ett första samtal
Vi går igenom behovet och om Alistra är rätt för uppdraget. Samtalet tar 30 minuter, är kostnadsfritt och innebär ingen beställning.
Förslag och offert
Ni får veta vad som ska göras, vad som ingår, vad det kostar och vad vi behöver från er. Betalt arbete börjar först när ni tackat ja till en offert.
Genomförande
Vi bygger och testar den överenskomna lösningen. I ett konsultuppdrag arbetar vi i den roll vi kommit överens om.
Överlämning
Dokumentation och genomgång ingår enligt offerten. Eventuell fortsatt förvaltning, support och vidareutveckling avtalas separat.
Drift, ägande och support: vad gäller?
Det här bestäms per uppdrag och står i offerten.
Drift och hosting
Var det körs och vem som betalar för det.
Support och felavhjälpning
Vad som gäller när något slutar fungera, och inom vilken tid.
Vidareutveckling
Hur nästa version beställs och prissätts.
Löpande kostnader
Vad tredjepartstjänster kostar per månad och vem som står för dem.
Ägande
Vem som äger kod, konton och data när vi är klara.
Överlämning
Vilken dokumentation ni får och vad en överlämning innehåller.
Priser anges exklusive moms. Ändras omfattningen under arbetet kommer vi överens om det nya priset innan vi fortsätter.
Vad behöver ni hjälp att driva?
Vi går igenom ert behov, så säger vi om Alistra kan hjälpa er och hur ett första steg kan se ut.
30 minuter · Kostnadsfritt · Ingen beställning