Alistra AI

Flöden som läser, sorterar och föreslår svar på era ärenden.

Motorn tar emot ärendet, hämtar det som behövs ur era system och lägger ett svarsförslag klart. Vi kopplar ihop systemen som inte pratar med varandra och bygger bort återkommande steg. Vi börjar med ett avgränsat behov, och en människa fattar besluten.

Boka ett första samtal Beskriv ert behov

30 minuter · Kostnadsfritt · Ingen beställning

Känner ni igen er?

Tre behov Alistra AI löser.

Ärenden besvaras ett i taget.

Flödet lägger ett svarsförslag klart. Handläggaren läser och skickar.

Samma uppgift skrivs in flera gånger.

Systemen kopplas ihop, så att uppgiften skrivs in en gång och syns överallt.

Dokument tar tid att gå igenom.

Ansökningar, förfrågningar eller fakturor läses och sorteras, och det viktigaste samlas i ett dokument som ni granskar.

Ett exempelflöde och vad leveransen kan innehålla

Så kan ett flöde fungera

Ett kundärende kommer in via mejl eller formulär. I dag läser någon ärendet, slår upp kunden i ett system, hämtar uppgifterna ur ett annat och skriver svaret från början.

Med ett flöde känns ärendetypen igen, kundens uppgifter hämtas ur systemen och ett svarsförslag ligger klart. En människa läser igenom och skickar. Går ärendet inte att tolka hamnar det i en kö med en notis, i stället för att försvinna tyst.

Kundens läge inför förnyelsen

I dag sammanställs det för hand ur CRM, supportsystemet och faktureringen inför varje förnyelse eller kvartalsmöte.

Med ett flöde hämtas uppgifterna automatiskt, det som avviker markeras, och kundansvarig får en färdig sammanställning att läsa igenom före mötet.

Leveransen kan innehålla

Kartläggning av steget som det ser ut i dag
Bygget, kopplat till de system ni redan använder
Test mot riktiga ärenden, även de krångliga. Innehåller de personuppgifter kommer vi överens om hur innan vi testar
Felhantering, så att ni ser när flödet stannar
Dokumentation och genomgång med den som ska förvalta det

01 Ärendegenomgång

19 500 kr

Innan ni köper ett flöde vill ni veta vilka ärenden det ska ta hand om och vad det sparar. Ärendegenomgången ger svaret inom två veckor, utifrån era egna ärenden.

Ni får

Intervjuer med två till tre personer som hanterar ärendena
Genomgång av era ärenden från en avgränsad period, ur en export
Kartläggning av de tre vanligaste ärendetyperna
Beräknad tidsbesparing och en skiss på det första flödet
En rapport och ett genomgångsmöte

Att veta

Priset anges exklusive moms
Beställer ni sedan ett flöde dras de 19 500 kronorna av från det flödets pris
Betalt arbete börjar först när ni tackat ja till offerten

02 Ett arbetsflöde

Från 45 000 kr

Har ni gjort en ärendegenomgång dras de 19 500 kronorna av från priset.

Priset från 45 000 kr gäller ett avgränsat flöde mot system som har ett API, en öppen koppling, som vi kan ansluta till. Vi går igenom behov, åtkomst och undantag innan vi lämnar offert. Fler system, fler undantag och känsligare data påverkar omfattningen och priset.

Ni får

Steget mätt före och efter, så ni ser vad som förändrades
Flödet körs hos er, koden ligger hos er, och en logg visar vad det gjort
Går något fel får ni en notis

Att veta

Omfattning, pris och vad vi behöver från er står i offerten
Priset anges exklusive moms. Löpande kostnader för tjänster och hosting specificeras separat i offerten

Branscher

Så ser ärendena ut i er bransch.

Tre sidor med de vanligaste ärendena, i dag och med ett flöde, skrivna för den som hanterar dem varje dag.

Energi →Handel →Bemanning →

Alistra AI i dagligt bruk

Varje morgon ligger nya uppdrag sorterade i ett dokument.

Alistras egen motor läser konsultportaler, plockar ut obligatoriska krav och sorterar uppdrag mot våra kriterier. Resultatet samlas i ett dokument som vi går igenom och tar ställning till.

Byggd av Alistra för eget bruk.

Läs om motorn →

Har ni ett liknande manuellt arbete?

Beskriv ert behov →

Tillämpning: anbudsunderlag

AI kan hjälpa till att plocka ut krav ur förfrågningsunderlag och hitta relevant material i tidigare anbud. Alistras grundare har erfarenhet av anbudsarbete som bid manager. Vi avgränsar upplägget efter era dokument och behov, och ni granskar alltid svaren.

Personuppgifter

Var er data hamnar.

Hos er, i ert namn

Flödet körs hos er, med koden i ert repo och kontona i ert namn. Ni kan byta leverantör utan att fråga oss.

Sverige eller EU

Tjänster som läser eller sammanställer text väljs alltid med region i Sverige eller inom EU. Vilka tjänster det är, och i vilken region, står i offerten.

Biträdesavtal innan start

Rör flödet personuppgifter, till exempel ansökningar eller uppgifter om anställda, tecknar vi ett biträdesavtal, avtalet om hur vi får hantera era personuppgifter, innan arbetet börjar.

Ni bestämmer vad en modell får se

Vilka fält som får skickas till en språkmodell, och vilka som aldrig lämnar er miljö, bestämmer ni innan bygget. Flöden kan byggas så att personuppgifter inte skickas till en modell alls. Testar vi mot riktiga fall kommer vi överens om det först.

Så börjar ett samarbete

Så går det till.

Ett första samtal

Vi går igenom behovet och om Alistra är rätt för uppdraget. Samtalet tar 30 minuter, är kostnadsfritt och innebär ingen beställning.

Förslag och offert

Ni får veta vad som ska göras, vad som ingår, vad det kostar och vad vi behöver från er. Betalt arbete börjar först när ni tackat ja till en offert.

Genomförande

Vi bygger och testar den överenskomna lösningen. I ett konsultuppdrag arbetar vi i den roll vi kommit överens om.

Överlämning

Dokumentation och genomgång ingår enligt offerten. Eventuell fortsatt förvaltning, support och vidareutveckling avtalas separat.

Drift, ägande och support: vad gäller?

Det här bestäms per uppdrag och står i offerten.

Drift och hosting

Var det körs och vem som betalar för det.

Support och felavhjälpning

Vad som gäller när något slutar fungera, och inom vilken tid.

Vidareutveckling

Hur nästa version beställs och prissätts.

Löpande kostnader

Vad tredjepartstjänster kostar per månad och vem som står för dem.

Ägande

Vem som äger kod, konton och data när vi är klara.

Överlämning

Vilken dokumentation ni får och vad en överlämning innehåller.

Priser anges exklusive moms. Ändras omfattningen under arbetet kommer vi överens om det nya priset innan vi fortsätter.

Vilket moment äter mest tid hos er?

Vi går igenom ert behov, så säger vi om Alistra kan hjälpa er och hur ett första steg kan se ut.

Boka ett första samtal Beskriv ert behov

30 minuter · Kostnadsfritt · Ingen beställning